Ben jij klaar om jouw technische kennis in te zetten binnen een internationale en snelgroeiende organisatie? Wij bieden je de kans om te werken met de nieuwste draadloze netwerkoplossingen, waaronder LTE/5G en Starlink technology, en om klanten over de hele wereld te ondersteunen.
Als Network Support Engineer ben jij een belangrijke schakel in de ondersteuning van onze internationale klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt bij netwerkproblemen en zorgt ervoor dat problemen snel en professioneel worden opgelost. Daarbij werk je nauw samen met collega’s uit verschillende landen en tijdzones.
Vacature details
Locatie
Arnhem
Uren per week
32-40 uur
Salaris
€2.700 - €3.500 per maand
Dienstverband
Fulltime
Werkomgeving
Op locatie
Als Network Support Engineer zorg je ervoor dat onze internationale klanten altijd kunnen rekenen op een stabiel en betrouwbaar netwerk. Je ondersteunt klanten wereldwijd bij het installeren, configureren en onderhouden van routers en draadloze netwerken, zoals Peplink en HP Aruba. Je werkt zowel op afstand als op locatie en ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en tickets. Binnenkomende incidenten pak je zelfstandig op en begeleid je van begin tot eind, waarbij je klanten duidelijk en professioneel informeert. Samen met collega’s in verschillende landen werk je aan snelle en effectieve oplossingen, zodat onze dienstverlening overal ter wereld optimaal blijft draaien.
Wat verwachten we?
- Een stevige basiskennis van IP-netwerken en routingprotocollen
- Vaardigheid in het analyseren en oplossen van netwerkproblemen op basisniveau
- Ervaring met Cisco of Juniper is een pluspunt, certificeringen zijn mooi meegenomen maar geen vereiste
- Bekendheid met Peplink of HP Aruba switching
- Extra punten als je ervaring hebt met WiFi-oplossingen, zoals Extreme of vergelijkbare merken
- Goede communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Spaans is een pré
- Een proactieve en flexibele houding, waarbij je goed functioneert in teamverband en klanten vriendelijk en professioneel te woord staat
- Bereidheid om in shifts te werken van 08:00 tot 16:00 uur of van 14:00 tot 22:00 uur, ook af en toe in het weekend.
- Enthousiasme om te leren en de eigenaarschap om klantvragen van begin tot eind op te lossen
- Een kritische en analytische manier van denken
Wat bieden we?
- Werken binnen een professioneel en internationaal team van netwerkspecialisten
- De kans om écht impact te maken en mee te bouwen aan zowel je rol als de verdere groei van de organisatie
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, passend bij de snelle groei van het bedrijf
- Een inspirerende werkomgeving met betrokken managers en zinvol werk waarin jouw bijdrage telt
- Een gezonde, ondersteunende en collegiale sfeer waar je wordt aangemoedigd om het beste uit jezelf te halen
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij klaar voor een uitdagende functie in de techsector? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden bij Genrise. Samen bouwen we aan jouw toekomst!
Hoe werkt solliciteren precies bij ons?
Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!
Meer weten over
deze vacature?
Neem dan nu contact op met Tom de Bruijn
Sollicitatie insturen
Formulier
Door jouw CV te ontvangen via de mail kunnen wij direct de perfecte baan voor je vinden
Home
Vacatures
Nieuws
Open Sollicitatie