Ben jij servicegericht, communicatief sterk en lijkt het je leuk om dagelijks gebruikers te helpen met hun IT-vragen? Dan is dit jouw kans om de eerste stap in de IT te zetten of je ervaring verder uit te bouwen. Als 1e lijns support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat zij snel weer verder kunnen.
Vacature details
Locatie
Omgeving Twente
Uren per week
32-40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werkomgeving
Op locatie
In deze functie neem je meldingen aan en registreer je deze via telefoon, e-mail of ticketsysteem, zowel intern als op locatie bij de klant. Je lost direct veelvoorkomende problemen op, zoals wachtwoordresets en software- of netwerkissues. Complexere meldingen prioriteer je en zet je door naar de juiste collega, terwijl je gebruikers altijd vriendelijk en professioneel te woord staat.
Dit neem jij mee
- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in ICT
- Interesse in IT en de drive om problemen op te lossen
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
- Basiskennis van Windows en Microsoft 365
- Leergierigheid en plezier in het helpen van mensen
Wat wij jou bieden
- Een aantrekkelijk salaris
- 30 vakantiedagen
- Leaseauto
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
- Een hecht team
- Gezellige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij klaar voor een uitdagende functie in de techsector? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden bij Genrise. Samen bouwen we aan jouw toekomst!
Hoe werkt solliciteren precies bij ons?
Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!
Meer weten over
deze vacature?
Neem dan nu contact op met Tom de Bruijn
Sollicitatie insturen
Formulier
Door jouw CV te ontvangen via de mail kunnen wij direct de perfecte baan voor je vinden
Home
Vacatures
Nieuws
Open Sollicitatie